架空請求サイトによる被害の対策

架空請求サイトによる被害の対処法をご紹介します。間違った対応をとると本当に支払わなければならなくなる「小額訴訟」についてもご説明します

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架空請求サイトへの対処法

まずは架空請求と不当請求の違いを定義します。不当請求とはワンクリック詐欺や自動後払い請求のような不当な利用料金を請求する行為です。一方架空請求は利用実態もないのに料金を請求してくる行為です。

矢印gif 出会い系サイトによる架空請求の手口

架空請求を行う出会い系サイトは大半がいわゆる「カモリスト」という顧客データから対象者を選んで架空請求メールを一斉送信してきます。そもそも出会い系サイトなどの悪質業者間で顧客情報などの個人情報である「カモリスト」の横流しや共有は日常茶飯に行われています。この「カモリスト」は一度でも詐欺に引っかかった人の情報が載る場合が多いので、ある悪質な業者からの架空請求や不当請求が終わったと安心していると、また別の悪質業者から悪質行為が行われるということになります。

出会い系サイトに関する架空請求では使った覚えも聞いたこともないサイトから請求書が届きます。多くの場合「○月△日□時に当社サイトへログインされています。年会費××万円を支払ってください」というものです。本当にハッキリ覚えがなければ無視して問題ないのですが、色々なサイトから迷惑メールが1日に何十通も届くようなユーザーは「たまたまサイトからの通知メールからログインしてしまったかもしれない」と不安になってしまうわけです。その曖昧なところを突いてくるのがこの出会い系サイトの架空請求の手口です

矢印gif 架空請求サイトへの対処法

基本的に対処法は無視です。間違っても本当に使ったかどうか確かめてみようとそのサイトにログインしたり、インフォメーションに問い合わせたりしてはいけません。それをすると架空請求業者に「このメールアドレスは現在でも使われている」ということを自ら知らせてしまうようなものです。そうなると架空請求行為がより悪質化したりしつこくなる危険があります

とにかく架空請求に対しては相手にならないことを警察機関も推奨しています。実際のとこもしうっかり利用していたとしても、入会金や年会費が発生することを確認して正規の入会手続きを行ったとしたら記憶に残っているはずですので、正規の入会手続きは行っていない可能性が高いです。その場合はもちろん支払う義務はありません。

矢印gif 無視してはいけない小額訴訟

ところが最近の架空請求では無視してはいけない場合があります。それは裁判所の小額訴訟制度を利用した架空請求です。まずはこの小額訴訟制度に関して説明します

小額訴訟とは請求額が小額(60万円未満)の場合に、煩雑な裁判処理を簡略化するための制度です。裁判所の説明を抜粋すると

  1. 1回の期日で審理を終えて判決をすることを原則とする(即日判決)
  2. 60万円以下の金銭の支払を求める場合に限り、利用できる
  3. 判決書又は和解の内容が記載された和解調書に基づき強制執行を申し立てることができる(給料の差し押さえなどの実行力をもちます)
  4. 少額訴訟判決に対する不服申立ては、異議の申立てに限られる(控訴ができません。また異議申し立て期間[判決から2週間]を過ぎれば不服申し立てができなくなります)

つまりこの小額訴訟制度を悪用すると、架空請求業者が小額訴訟を起こしユーザーがそれを無視し続けて異議申し立ても行わず判決日から2週間経過してしまうと強制執行で簡易裁判所から預金や給料の差し押さえを受ける、ということなんです。また控訴ができないということは簡易裁判以上の裁判所(地方裁判所)への上告ができないということです。そもそもこの小額訴訟制度自体、裁判経費や期間を簡略化するために作られた制度なのですから。また反訴(逆に訴え返すこと)もできません。

悪質出会い系被害画像

矢印gif 小額訴訟に対する対処法

この小額訴訟に関しては無視し続けると支払い命令が下りてしまいますので、迷惑な限りですが被害者も行動を起こす必要があります。まず裁判所から出頭命令通知がきますのでそれが正規の出頭命令なのかどうかを業者ではなく裁判所に問い合わせましょう。実際架空請求業者が裁判所や弁護士を偽ることは多々ありますので。

そしてその出頭命令が本当に裁判所から送られたものであるなら、答弁書を作成した上で出頭し、判決後2週間以内に異議申し立てを行います。個人で不明な点が多いと思いますのでなるべく早いうちに消費者生活センターに相談し、準備を行いましょう。

実際の被害例では被告から異議申し立てが行われた段階で、原告側の架空請求業者は訴えを取り下げることが多いようです(あくまで架空請求であって勝ち目がありませんので)。さすがに裁判所から出頭命令がくるとビックリすると思いますが、裁判所はしっかり公正に判決を出してくれますので有識者の力を借りながら落ち着いて対処しましょう

矢印gif 架空請求被害に遭わないために安全なサイトを

架空請求の温床となっている「カモリスト」を回している業者のサイトの利用は危険です。同時登録などを行っているサイトが架空請求業者と繋がっている可能性は高いです。下記安全なサイトを使いましょう♪

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