メルパラのインフォ対応は?

大手出会い系サイトメルパラのインフォメーションに様々なきわどい質問をしてみました。その対応の調査記録です。

メルパラのインフォメーションへの質問とその回答の全ての記録を公開します。

ユーザーが気になる質問を代りに調査員が行いました。メルパラのインフォメーションはどのような対応をするのでしょうか? 多数の質問をした中で特徴的だった答えを抜粋してご紹介します。

またインフォメーションを調査することが目的なため、あえて事実に反する質問の仕方をしています。予めご了承下さい。

メルパラインフォメーションへの質問

小遣い目的のキャッシュバッカーがいますよね?
女性会員様の通信費負担を軽減する目的でポイン ト還元制度を設けておりますが、ポイント還元目的で利用されている会員様に関 しましては、審査の際にポイント還元をお断り致しております。(※インフォメーションにユーザーの苦情を出せば対応してくれるとのこと)
卑猥な写メを送れと脅してくる男性に困っています。
通報機能をご利用頂きお知らせ頂ければこちらで状況に応じ対応させていただきます。
実際東京在住のユーザーって何人なの?
現在当サイトをご利用中のお客様の数につきましては、キャンペーンの実施や、ダイレクト メールの配信のタイミング等によって大きく変動致しますので、お答え出来かね ます。

メルパラインフォメーションの印象

インフォメーション2ツ星
インフォメーションとしては最低限の責務は果たしています。特に不快な受け答えでユーザーが困惑することはないでしょう。

ただユーザーが活発化する時間帯の問い合わせに対して無回答があったので、インフォメーション体制はその他のサイトに比べやや 落ちるのかもしれません。

とは言うもののインフォメーションとしての機能が不完全なわけではなく、サクラサイトのインフォメーションの対応の悪さをご存知の方なら しっかりした良心的なインフォメーションであるとの印象を受けることは間違いありません。


>>他社のインフォメーションと比較

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